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商丘康师傅冰红茶惊现漂浮物质检报告迟迟未

来源: 时间:2018-08-29 16:38:15

商丘康师傅冰红茶惊现漂浮物 质检报告迟迟未见

商丘友张先生在焦点民声栏目发帖称,在商丘买的康师傅冰红茶内有藻状漂浮物,疑似出现质量问题。6月17日,就此事采访了康师傅商丘办事处,工作人员称产品质检结果还没有出来。

康师傅冰红茶喝出悬浮杂质

友在帖子中称,6月3日他在路边买了一瓶康师傅冰红茶,喝了小半瓶后才发现里面有藻状漂浮杂质,随即停止饮用,按照瓶身上标示拨通了康师傅客服。接的工作人员在了解了情况后说会派人与消费者联系。

过了两天,康师傅商丘市办事处史经理找到消费者了解情况,他说饮料瓶内的不明物质是“茶叶”,因为是凌晨生产的产品,有可能没有过滤完全,并表示只愿意赔付张先生一瓶同样规格的饮料。随后,史经理对这瓶冰红茶进行了取样,称拿回厂家进行相关质量检验,过两天会给出答复。

质量检验迟迟无果

“根椐《食品安全法》及《消费者权益保护法》,对于这类存在质量问题的商品,消费者有权要求10倍赔偿。而且我在喝过这瓶饮料的第二天还出现了腹泻的状况。”张先生说,自从康师傅商丘办事处取样之后就再也没有主动与他联系过,他每次与办事处史经理联系都被告知“已经报给了厂里,这两天就回复”。

“已经又过去一个星期了,现在我给康师傅商丘办事处打都不接了。康师傅是知名品牌,可是对于产品出现的问题竟然是这样的态度,太让消费者伤心了!”张先生无奈的说。

6月17日下午,就此事采访了康师傅商丘办事处史经理。对于这种情况,他表示会对消费者按照1:10进行赔偿,也就是赔付张先生10瓶相同规格的康师傅冰红茶。至于产品的质量检验结果,史经理称还没有出来,如果拿到了会跟联系。

那么,张先生购买的康师傅冰红茶是否存在质量问题?对此,焦点民声将继续关注。

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